Vanmiddag verscheen op de website van RTL Nieuws een artikel waarin werd gesteld dat wij (en andere energiebedrijven) prijsverhogingen te laat zouden aankondigen aan onze klanten.
Eneco kondigt nieuwe tarieven 10 dagen van tevoren aan. Daarmee handelen wij volgens onze algemene voorwaarden, en dat doen wij al sinds jaar en dag op deze wijze. Wij gaan er hierbij van uit dat wij aan alle wet- en regelgeving voldoen.
Wij treden in contact met de Autoriteit Consument & Markt (ACM) om snel duidelijkheid te krijgen voor onze klanten.