Reactie op brief Consumentenbond over terugleververgoeding bij vast contract | Eneco heeft een brief ontvangen van de Consumentenbond over de terugleververgoeding aan klanten met een vast contract. In reactie daarop hechten we er aan te benadrukken dat Eneco zich altijd aan de salderingsregeling heeft gehouden en dit zal blijven doen. Dat betekent dat de elektriciteit die een klant teruglevert allereerst in mindering wordt gebracht op het verbruik. Dit betekent dat klanten hetzelfde tarief krijgen op de geproduceerde zonnestroom als het stroomtarief dat ze aan ons betalen. Alleen indien er meer wordt teruggeleverd dan wordt verbruikt is de terugleververgoeding van toepassing. Naar aanleiding van de brief van de Consumentenbond heeft Eneco besloten voor klanten met een vast contract, die meer terugleveren dan zelf verbruiken, de wijziging in de terugleververgoeding ongedaan te gaan maken en de afgesproken vergoeding gedurende de looptijd van het contract te handhaven. Klanten worden hierover persoonlijk geïnformeerd. | | |